Questions fréquentes
Comment créer un compte ?
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Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
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Nous acceptons Orange Money, MTN Mobile Money, Wave, Moov Money, Airtel Money et les cartes Visa/Mastercard via GeniusPay.
Comment annuler mon abonnement ?
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Pour annuler ton abonnement, contacte-nous par email à contact.smartmeeafrica@gmail.com avant la date de renouvellement. Aucun remboursement n'est effectué pour les périodes déjà facturées.
Mon projet n'est pas visible, pourquoi ?
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Ton projet est en attente de vérification par notre équipe. Ce processus prend 24-48h. Assure-toi que ton profil est complet et que ton pitch deck est uploadé.
Mes données sont-elles sécurisées ?
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Oui. Toutes les données sont stockées sur Supabase avec chiffrement SSL. Les coordonnées des utilisateurs sont masquées dans le chat jusqu'à accord mutuel.
Dans quels pays est disponible SmartMeet Africa ?
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SmartMeet Africa est disponible en Côte d'Ivoire, Sénégal, Cameroun, Bénin, Togo, Burkina Faso, RDC, Congo-Brazzaville et Nigeria.